¿Cómo aplicar el growth hacking en cualquier negocio?
¿Cómo aplicar el growth hacking en cualquier negocio?
En los últimos años, las palabras «Growth Hacking» no han pasado desapercibidas en el sector empresarial y del marketing. Sin embargo, ¿qué significa exactamente este término y qué estrategias de «Growth Hacking» puedes aplicar en tu empresa. ¡Continua leyendo!
¿Qué es el Growth hacking?
El Growth Hacking es un proceso de experimentación y aplicación rápida de estrategias de marketing y promoción que se centran exclusivamente en el crecimiento eficiente y rápido del negocio. Este tipo de estrategia suele ser utilizada por Startups y pequeñas empresas que necesitan crecer de forma rápida y eficiente.
Además, el Growth hacking se refiere a indicadores como el aumento del volumen de ventas, la cuota de mercado, el margen de beneficio, el número de clientes o consumidores, por ejemplo. Pero, en realidad, el volumen de indicadores es mucho mayor.
Entonces, ¿cómo se puede aplicar el growth hacking en cualquier negocio? He aquí algunos consejos:
- Identifica tu métrica clave: Si no entiendes e identificas tu métrica clave, no podrás medir tu éxito o crecimiento. Averigua qué métrica de negocio necesitas para crecer e invierte tiempo y recursos en mejorar esa métrica
- Construye un sistema que permita la experimentación rápida: Para poder hacer growth hacking de forma efectiva, tienes que ser capaz de probar diferentes ideas y estrategias rápidamente. Esto significa tener un sistema que te permita hacer cambios de forma rápida y sencilla.
- Céntrate en los canales de adquisición que tienen más potencial: Hay muchas formas diferentes de adquirir nuevos clientes o usuarios. Averigüa qué canales tienen más potencial para tu negocio e invertir tiempo y recursos en ellos.
¿ A quién se le llama Growth Hacker?
El «Growth Hacker» está a la cabeza de la pirámide de expertos en marketing digital. Sería como las fuerzas de élite de las empresas digitales, cuyo objetivo es aumentar y desarrollar la organización. Se dice que el objetivo de un Growth Hacker son los usuarios, y que es un perfil que domina todas las técnicas de marketing para implementar estrategias disruptivas, originales y creativas. Todo esto para acelerar la cultura de crecimiento de la empresa.
El embudo de Growth Hacking: métricas clave a medir
1. Adquisición:
Es el número de nuevos usuarios o clientes que puede adquirir. Debes centrar tus esfuerzos en adquirir nuevas oportunidades para desarrollar tu cartera de posibles clientes potenciales e identificar compradores. Sin embargo, a fin de atraer visitantes a tu sitio web, la empresa debe ser visible en internet.
2. Activación:
Es el número de usuarios o clientes que realizan la acción deseada. Por ejemplo, si es una empresa de SaaS, su métrica de activación podría ser el número. Para optimizar su tasa de retención, hay varias técnicas disponibles. La automatización del marketing te ayudará a crear correos electrónicos automáticos a fin de mantener la relación con el usuario. Del mismo modo, interactúan de una manera u otra con tu marca.
3. Retención:
Una vez adquiridos nuevos usuarios o clientes, hay que centrarse en retenerlos. Esta métrica mide el tiempo que los usuarios o clientes permanecen en su empresa. El boca a boca siempre ha sido una forma muy eficaz de atraer a nuevos clientes potenciales.
4. Ingresos:
La última métrica mide la cantidad de dinero que está produciendo tus usuarios. Por lo tanto, es necesario convertir a estos usuarios en clientes. Analizar de forma clara y precisa los factores que podrían ralentizar esta conversión. Además, supervisa tus transacciones y realiza siempre pruebas A/B para encontrar formas de aumentar los ingresos todos los días. Entre los factores que debes seguir se encuentran los ingresos mensuales recurrentes. Este factor aumenta constantemente. Recuerda que el crecimiento es la clave.
Estrategias de growth hacking para hacerlo en tu negocio
Ahora, veamos algunas estrategias y tácticas que han demostrado funcionar.
1. Pruebas A/B:
Se trata de un método de prueba en el que se comparan dos versiones de algo para ver cuál funciona mejor. Por ejemplo, puedes probar dos titulares o llamadas a la acción diferentes para ver cuál recibe más clics.
2. Marketing viral:
Es una técnica de marketing que se basa en las redes sociales para difundir un mensaje o un producto. Suelen utilizar las nuevas empresas y los pequeños negocios, ya que es una forma muy eficaz y rentable de llegar a un gran número de personas.
3. Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es un tipo de marketing que se centra en la creación y distribución de contenido valioso para atraer y retener a los clientes. Puede ser en forma de entradas de blog, infografías, vídeos, etc.
4. Marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales es un tipo de marketing que utiliza las plataformas de las redes sociales para promocionar un producto o servicio. Es una forma eficaz de llegar a clientes potenciales y existentes.
5. Publicidad de pago por clic (PPC)
Se trata de un tipo de publicidad en línea en la que se paga una cuota cada vez que alguien hace clic en su anuncio. Es una forma muy eficaz de llegar a clientes potenciales y puede utilizarse para dirigirse a grupos demográficos específicos.
6. Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Es el proceso de optimización de su sitio web y su contenido para los motores de búsqueda, de modo que pueda ocupar una posición más alta en los resultados de búsqueda. Se trata de una estrategia a largo plazo que puede tardar en dar resultados, pero es muy eficaz.
7. Marketing por correo electrónico
Es un tipo de marketing directo que utiliza el correo electrónico para promocionar un producto o servicio. Es una forma eficaz de llegar a clientes potenciales y existentes.
10 herramientas esenciales del growth hacking
1. Google Analytics
2. Mixpanel
3. Youtube
4. ManyChat
5. HotJar
6. Zoom
7. CoSchedule
8. UserTesting
9. Hunter
10. SEMRush
En resumen, el growth hacking tiene que ver con el crecimiento. Se trata de un proceso de experimentación e implementación rápida, que se centran exclusivamente en el crecimiento eficiente y rápido del negocio. Si estás buscando formas de hacer crecer tu negocio, estas 10 herramientas esenciales de growth hacking te ayudarán sin duda.
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